Başlangıç noktası
Ender Kuyumcu, Gaziantep’te üç kuşaktır mağazacılık yapan bir aile işletmesi; 14 ayar altın kolye ve bileklik satıyor ve her parçadan yalnız bir adet var. İlk denetimde gördüklerimiz: menüde ürünü olmayan kategoriler, görselsiz kutular ve boş video alanları, belgesi olmayan bakım ve sigorta vaatleri, yanlış şehirde kayıtlı bir mağaza lokasyonu ve büyük ölçüde boş SEO alanları.
Dört kural
Projeyi dört kural üzerine kurduk:
- Önce araştırma. Beşi köklü kuyumcu, beşi tasarım odaklı marka olmak üzere 10 rakibi inceledik. Kararları bu bulgulara dayandırdık.
- Uydurma yok. Sahte yorum, sahte yıldız, uydurma satış rakamı ya da belgesi olmayan iddia kullanmadık. Doğrulanamayan her vaat ya kaldırıldı ya da müşteriye teyit için soruldu.
- Canlıya dokunmadan çalışmak. Tema değişikliklerini her seferinde yayındaki temanın kopyasında yaptık; yayına alma kararı her zaman müşterideydi.
- Her işi kanıtla doğrulamak. Her sayfa metni yerel kopyasıyla karşılaştırıldı; tasarım değişiklikleri masaüstü ve mobilde kontrol edildi.
Tek parça mantığı
Her ürünün tek adet olması bir eksiklik değil, markanın dili hâline getirildi. Ürün kartlarında “Tek parça” rozeti var, sepette adet seçici yerine “Tek parça” etiketi. Satılan bir ürünün sayfasında “Stokta yok” yerine “Satıldı” yazıyor ve ziyaretçi “Benzerini isteyin” formuyla aklındaki parçayı bırakabiliyor. Dürüst bir kıtlık: her parçadan gerçekten bir tane var.
Görüntülü görüşmeyi merkeze almak
İncelediğimiz 10 rakibin hiçbiri görüntülü görüşme ya da randevu sunmuyordu. Oysa tek adetlik, yüksek değerli bir parçayı internetten almanın en büyük engeli görmeden almak. Görüşme davetini ana sayfaya, mega menüye, ürün sayfasına ve e-postalara yerleştirdik; randevu sayfasını adım adım bir talep akışına dönüştürdük.
Fiyatı ve malzemeyi açık anlatmak
Ürün sayfasında ayar, milyem, gram, renk ve uzunluk tek satırda. Havale fiyatı ve taksit bilgisi fiyatın hemen altında. “Parçanın malzemesi” bölümü, ürünün altın rengine ve taşına göre doğru açıklamayı ve görseli kendiliğinden getiriyor. Üstünlüğü taksitte değil, güvende ve açıklıkta kurduk.
Hikâyeyi arşivle anlatmak
Ailenin dört arşiv fotoğrafını renk kayması, parlama ve baskı dokusundan arındırıp onardık. Hikâyemiz sayfasını bu fotoğraflarla bir aile albümü düzeninde yeniden kurduk.
Sayılarla
16 ürün tek veri yapısında düzenlendi. 34 koleksiyonun SEO başlığı ve açıklaması, 60 ürün görselinin Türkçe alt metni yazıldı. 47 sayfa, malzeme ve kategori görseli üretildi; mega menü için 21 özel çizgi ikon çizildi. Beş otomatik pazarlama e-postası tasarlandı.
Bugün
Mağaza teslime hazır; ödeme altyapısı bağlandıktan sonra yayına açılacak. Henüz yayında olmadığı için trafik, dönüşüm ya da satış verisi yok; sonuç rakamları yayından 90 gün sonra eklenecek.
ARAŞTIRMA, SHOPIFY KURULUM VE İÇERİK: THE DIZZY CO.
